Beste klant van Outdoor Covers,

Onze beschermhoes is gemaakt van duurzaam PP textiel inclusief een coating. Daardoor is de hoes gedurende minstens 2 jaren kleurecht, UV bestending en waterdicht, zelfs bij de naden. Wij verkopen elk jaar vele 10.000-en hoezen tot grote tevredenheid van onze klanten.

Tot onze grote schrik lezen wij echter in de online commentaren, dat bij enkele hoezen van ons de waterdichtheid te wensen overlaat. Natuurlijk hebben wij deze berichten zeer serieus genomen. Wij hebben samen met onze productiecollega’s vele batches gecontroleerd en zijn tot de conclusie gekomen dat wellicht de coating bij het begin en het eind van een enkele productie-batch niet goed is aangebracht. Dat kan en mag niet gebeuren. Wij willen derhalve onze klant graag kosteloos een vervangende hoes aanbieden. Helaas kunnen wij niet al onze klanten direct bereiken, aangezien vele producten van ons hun weg naar de eindklant vinden via onze trouwe partners. Daarom plaatsen wij deze oproep:

“Als u het afgelopen jaar een tuinmeubelhoes van ons heeft gekocht, die niet meer voldoet, dan kunt krijgt van ons kosteloos een vervangend exemplaar. Daarvoor vragen wij u het volgende: stuur een foto van de hoes en vermeld waar u de hoes gekocht heeft. Stuur dit naar info@outdoorcovers.eu o.v.v. “klacht hoes”. Wij zullen u vervolgens zo spoedig mogelijk een vervangend exemplaar opsturen. Vergeet niet uw adresgegevens te vermelden.

Met vriendelijke groet,

Outdoor Covers
Michelle de Winter
(Gecommitteerd eigenaar)

Outdoor Covers™

Winza BV
Het Wolbert 19
7547 RA Enschede

Postbus 2562
7500 CN Enschede
Nederland

+31 (0)53 48 78 187
info@winza.com

Velden met een * zijn verplicht.

Contactformulier